Monthly Archives: octubre 2016

El comportamiento, el uso y las compras: la base de la fidelización 3.0

Hoy en día, escuchar al cliente y conocer sus necesidades llega a ser el pilar de los programas de fidelización. De esta manera nace la fidelización 3.0, un mecanismo basado en crear acciones no sólo para premiar las compras, sino también el uso y el comportamiento … Read More